Выберите интересующий вас вопрос:

Как таковых требований к макетам мы не предъявляем, и используем любые материалы, которые вы нам предоставите.

А вот рекомендуем следующее: Файл макета в формате (JPG,TIF,PSD,CDR) с переводом текста в кривые и разрешением выше 300dpi  (рекомендуем 600dpi).

И не забывайте, что качество отпечатанного изображения напрямую зависит от  качества предоставленных макетов или фотографий.